Relatiebeheerder

Felixx werk & inkomen

Commercieel Lisse Fulltime Parttime

Jij legt de verbinding tussen relaties en de organisatie. Hulpvragen herken je voordat ze zijn uitgesproken en jij weet altijd de juiste persoon te vinden om onze klanten verder te helpen.

Jij krijgt energie van werken met en voor mensen (relaties en collega's) en het schakelen tussen de wisselende werkzaamheden. Als Relatiebeheerder bij Felixx® werk & inkomen vertrouwen we je veel verantwoordelijkheden toe waarbij je het aanspreekpunt bent voor veel verschillende mensen. De ideale Relatiebeheerder heeft een proactieve werkhouding, want geen dag is hetzelfde bij Felixx®.

Meer over Felixx® werk & inkomen

Jouw functie als Relatiebeheerder

Het ene moment ben je bezig met een vraagstuk op het gebied van inkomensverzekeringen, het andere moment verwerk je mutaties. Nauwkeurig werken en snel schakelen tussen de werkzaamheden is jouw tweede natuur. Erg belangrijk, want in de functie Relatiebeheerder bij Felixx® werk & inkomen ben je een echte duizendpoot.

Jouw verantwoordelijkheden

De positie van Relatiebeheerder bij Felixx® is misschien wel één van de meest gevarieerde functies binnen ons bedrijf. We vertrouwen in jouw kennis en vaardigheden als het aankomt op de volgende werkzaamheden:

Ondersteunen van inkomens- en pensioenadviseurs
Je bent een aanspreekpunt rondom het beheer van inkomensverzekeringen
Het inrichten, onderhouden en beheren van Felixx.® Online (Benefits-Plaza)
Controleren en invoeren van binnenkomende mutaties
Het herkennen van commerciële signalen en behoeften van prospects en klanten om deze om te zetten tot acties
Het controleren van verzekeraars
Telefonisch en schriftelijke vragen van klanten (werkgevers en werknemers) beantwoorden

Dit neem jij mee

Communicatief vaardig, stressbestendig en geordend werken? Dat is voor jou vanzelfsprekend. Het ontzorgen van anderen is jouw tweede natuur, en daar sta je bij Yellow Hive niet alleen voor! Je bent onderdeel van een gezellig team waar iedereen elkaar helpt. Jij hebt het volgende in huis om het bestaande team verder aan te vullen:

Mbo werk- en denkniveau
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Representatief
Fijne telefoonstem
Goede kennis van MS Office

Diploma Wft Basis en/of ervaring in de verzekeringsbranche zijn een pre, maar geen harde eis voor deze functie.

Wij bieden

Bij Yellow Hive weten wij hoe belangrijk onze medewerkers zijn. Wij streven met zijn allen naar tevreden klanten en daar ben jij als Relatiebeheerder een belangrijk onderdeel van. Daar staat natuurlijk wat tegenover. Dit kan jij van ons verwachten:

Een functie vanaf 32 uur per week
Een goed salaris, passend bij je kennis en ervaring
27 vakantiedagen
De mogelijkheid om deels thuis te werken
Uitstekende doorgroeimogelijkheden
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Premievrije pensioenregeling
Korting op verzekeringen
Borrels, personeelsfeesten en onder andere “Fit & Fun” acties

Solliciteren

Sollicitatieprocedure

Solliciteren

Je bent enthousiast geworden over ons bedrijf en de functie. Klim in die pen en stuur ons jouw motivatie en cv. Maak je niet te druk over het schrijven van je sollicitatie. Wij zijn vooral benieuwd wie je bent.

Een snelle reactie

Je ontvangt van ons binnen drie werkdagen een reactie op je sollicitatie. Ook als wij geen match zien, laten wij dit weten. Want niets is zo vervelend als ergens lang op wachten.

Uitnodiging

Voldoe je aan de functie-eisen en hebben wij interesse? Dan ontvang je een uitnodiging voor een eerste gesprek met je toekomstige manager.

Tweede gesprek

Er volgt een tweede gesprek als jullie samen een goede klik hebben. Voor sommige functies krijg je ook een case of opdracht mee. Die bespreken we dan samen in dit gesprek.

Aanbieding

Als alle neuzen dezelfde kant op staan, bieden wij je een contract aan. Neem dit rustig door en stel vragen als je die hebt. Zie jij het ook zitten? Dan plannen wij je eerste werkdag in! Welkom bij de club.